“Söz Söyleme ve İş Başarma Sanatı”, hayatınızdaki önemli kişileri- dostlarınızı, müşterilerinizi, iş dünyasında karşılaştığınız kişileri ve işverenlerinizi etkilemenizi sağlayacak pek çok pratik ve yararlı öneriye yer vermektedir.